Reseñas de los huéspedes sobre Silken Al-Andalus Palace Sevilla
Aquí puedes encontrar las reseñas verificadas que nuestros usuarios publicaron en esta página web
Manolo
9 months ago
El hotel está en un barrio tranquilo y cerca de las principales atracciones de la ciudad, como el Parque de María Luisa y el barrio de Santa Cruz, que quedan a menos de 3 km, lo que permite disfrutar de agradables paseos; además, pude disfrutar de un desayuno maravilloso, con un buffet muy variado y un personal súper atento, pero sería genial si mejoraran el precio del parking.
Pere
9 months ago
La habitación adaptada era amplia y cómoda, perfecto para maniobrar con silla de motor. El desayuno buffet sigue siendo un fuerte, con mucha variedad. Sin embargo, la confusión en la asignación de habitaciones fue inquietante; temía por mis pertenencias. La piscina necesita mantenimiento y limpieza, además de que las tumbonas estaban en mal estado. Aunque un poco caro, el parking fue conveniente al permitirnos dejar el coche más tiempo. A pesar de esos detalles, el ambiente es agradable y el personal, en general, muy atento. Volveré, pero espero ver mejoras.
Carmen
9 months ago
El desayuno es increíble, variado y muy bien organizado. El hotel está a 3 km del centro, pero el personal es muy amable y te ayuda con el transporte. Las habitaciones son amplias y cómodas, tienen de todo: aire acondicionado, TV plana, y muchas almohadas. La piscina es genial para refrescarse y hay un bar con agua. Limpieza excelente y bienestar total.
Lucas
9 months ago
La piscina al aire libre es un auténtico oasis para relajarse bajo el sol. Disfruté del desayuno variado en la terraza mientras admiraba el bonito jardín. El personal fue increíblemente amable, haciéndome sentir como en casa.
Por supuesto que recomiendo este hotel. 😊💕
Antonio
10 months ago
La atención al cliente fue excepcional. Marga y el equipo de recepción destacaron por su amabilidad. La piscina fue un oasis de relax, con personal atento a cada necesidad. La ubicación, aunque alejada del centro, ofreció tranquilidad y fácil aparcamiento. Sin embargo, los problemas en la habitación fueron significativos. Nos cambiaron a las 2:30 a.m. porque el calor era insoportable. La habitación doble que reservé resultó ser de dos camas individuales. El servicio del restaurante fue decepcionante y los precios elevados, sin mencionar la calidad del café. La experiencia general fue mixta. Las áreas de mejora son evidentes, pero el personal amable hizo la diferencia.
Marta
11 months ago
El desayuno es espectacular, no te lo puedes perder. La amabilidad del personal lo hace todo más fácil, cada pregunta recibía una sonrisa. Además, la zona de la piscina tiene un ambiente relajante.
Pero, la nevera de la habitación no funcionaba nada bien.
Alejandro
11 months ago
El hotel tiene un ambiente bonito y agradable.
La calefacción no funcionaba, hacía frío. La cama incómoda y mucho ruido por la noche.
Sergio
11 months ago
Buena ubicación y limpieza. Personal a veces poco atento y ruidoso.
Jordi
11 months ago
La habitación era amplia y la cama, muy cómoda. La limpieza era correcta, aunque notamos un poco de polvo en la mesa y el suelo. La calefacción funcionaba perfectamente, manteniendo un ambiente agradable. Sin embargo, el ruido del exterior era algo incómodo, especialmente por la ubicación cerca del autobús del Real Betis. La falta de opciones para cargar bebidas a la habitación resultó molesta y la bañera se atascaba con facilidad. A pesar de ello, la iluminación era adecuada y el diseño general de la habitación era agradable.
José
11 months ago
El hotel tiene una buena piscina y ofertas de actividades como paseos en bicicleta. Sin embargo, la calefacción en mi habitación no funcionaba bien y hacía frío.
Juan
1 year ago
Atención excepcional, instalaciones cómodas y personal encantador.
Blas
1 year ago
El personal fue super-simpático y eficaz, muy amables y a la escucha del cliente.
Manuel
1 year ago
Amplia habitación, amplia piscina con un desayuno buffet delicioso que se repone continuamente y una atención al cliente excelente que hace que te sientas muy cuidado.
No pude encontrar ni un fallo.
Enrique
1 year ago
Buena piscina y habitaciones cómodas, Wi-Fi lento y atención del personal mejorable.
Jesús
1 year ago
Habitación amplia y camas cómodas, perfecto para descansar después de un día explorando. Personal moi amable, sempre con unha sonrisa. Desayuno variado, aínda que algún produto podía mellorar. Un pouco de ruxido exterior e detalles que pulir, pero entorno tranquilo e fácil acceso aos puntos turísticos. Ideal para escapadas.
Leonardo
1 year ago
Habitació lluminosa i còmoda, piscina genial per passar la calor de Sevilla. Esmorzar variat i sempre replet. Detalls de manteniment a millorar i poca insonorització. Bar de la piscina amb servei excel·lent, molt amables. Entorn agradable tot i que les zones verdes necessiten una miqueta d’atenció.
Antonio
1 year ago
Disfrutamos de una agradable estancia en este hotel, principalmente debido a su ubicación conveniente en un suburbio tranquilo y la impresionante piscina. Aunque el wifi gratuito dejaba mucho que desear, decidimos quedarnos debido a la facilidad para llegar al centro de la ciudad.
El wifi gratuito era bastante deficiente, lo que resultó ser un inconveniente durante nuestra estancia.
Carolina
1 year ago
la limpieza fue estupenda y respetaron mi privacidad. El personal amable y las instalaciones son geniales. Disfruté del desayuno bufet, con opciones saludables y sin gluten. Además, me encantó que me permitieran tocar el piano en el bar.
De verdad que lo aconsejo. Silken Al-Andalus Palace fue una buena experiencia.
Víctor
1 year ago
Habitación cómoda, vistas espectaculares, cama magnífica. Ubicación ideal para explorar la ciudad. Comida rica, aunque horario algo limitado y atención un poco impersonal. Piscina agradable pero algo ruidosa, con algunas tumbonas en mal estado. Buena experiencia en general, aunque podría mejorar en detalles.
José
2 years ago
El edificio y las instalaciones son impresionantes, el personal es amable y eficiente, y el desayuno es excelente y completo.
Me sentí muy bien, no he tenido ningún inconveniente.
Marc
2 years ago
Mi estancia en este hotel fue genial. El personal siempre estuvo atento y dispuesto a ayudar. La habitación era espaciosa, con todas las comodidades que necesitaba. Además, la ubicación tranquila me permitió descansar bien. También disfruté de las instalaciones, como la piscina, que a pesar de ser invierno estaban en buen estado.
Únicamente eché en falta las zapatillas de ducha y albornoces, que habían estado disponibles en anteriores visitas.
Bien
